Privacy Policy


Informativa rivolta agli utenti del presente sito in relazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 13 del D. Lgs 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali).

Gentile Utente,
in questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali delle persone che lo consultano. L’informativa è resa solo per il presente sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati tramite un apposito link. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Finalità del trattamento dei dati

Duferco Energia Spa (di seguito anche la “Società” o il “Titolare”) con sede legale in Genova, Via Paolo Imperiale 4 in persona del legale rappresentante pro tempore, informa la propria utenza che, ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs 30 giugno 2003 n. 196 (di seguito anche “Codice Privacy”), recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, i dati personali spontaneamente forniti saranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

  1. per rispondere alla Sua richiesta di contatto e per fornirLe informazioni sui nostri servizi e/o prodotti;
  2. in base ala tipologia di tariffa applicata (D2/D3) anche ai fini dell’individuazione dell’intestatario del canone di abbonamento RAI e del relativo addebito in bolletta, che, in caso di tariffa D2 (tariffa residenti), avverrà in modo automatico;
  3. per rispondere alla Sua richiesta di invio di un’offerta per la fornitura di energia elettrica e di gas naturale;
  4. invio di comunicazioni commerciali (marketing) e vendita diretta:
    previo ottenimento del Suo consenso espresso, i Suoi dati personali potranno essere utilizzati da Duferco Energia S.p.A. a fini di invio di comunicazioni commerciali (marketing) e/o vendita diretta, tramite e-mail, fax, telefono ed ogni altra tecnologia di comunicazione a distanza. Il consenso al trattamento di questi dati è facoltativo ed un eventuale rifiuto al trattamento non comporterà l’impossibilità di usufruire dei servizi offerti da Duferco Energia S.p.A. . Anche in caso di consenso, l’utente avrà comunque il diritto di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento del propri dati personali per finalità di marketing e/o vendita diretta, facendone semplice richiesta ad Duferco Energia S.p.A. , senza alcuna formalità.
  5. attività di analisi dei suoi comportamenti:
    previo ottenimento del suo consenso ci riserviamo la possibilità di analizzare il suo comportamento mediante l’ eventuale lettura dei suoi dati di navigazione per effettuare attività di analisi e profilazione e migliorare l’offerta e i servizi del sito in linea con le sue preferenze e i suoi interessi.

Conferimento di dati personali

Ferma restando l’autonomia personale dell’interessato e fermo restando quanto indicato al successivo paragrafo C par 2, il conferimento da parte dell’utente dei propri dati personali per le finalità indicate al paragrafo A.1 e A.2 è obbligatorio, poiché in difetto, la Società si troverà nella impossibilità, totale o parziale, di dar corso a quanto richiesto dall’utente stesso, mentre è facoltativo relativamente alle finalità di cui al paragrafo A.3 e A.4, per cui non sussistono conseguenze in caso di Suo rifiuto al conferimento, se non l’impossibilità di informarLa sui prodotti e/o servizi da noi offerti o su iniziative promozionali di vendita.

Tipologia di dati oggetto della raccolta

I dati personali che Lei fornirà verranno registrati e conservati su supporti elettronici protetti e trattati con adeguate misure di sicurezza anche associandoli ed integrandoli con altri DataBase. I dati e i cookies da Lei ricevuti saranno trattati da Duferco Energia S.p.A. esclusivamente con modalità e procedure necessarie per fornirLe i servizi da Lei richiesti. Solo con il Suo espresso consenso i dati potranno essere utilizzati per effettuare analisi statistiche, indagini di mercato e invio di informazioni commerciali sui prodotti e sulle iniziative promozionali di Duferco Energia S.p.A..

Luogo di trattamento dei dati e modalità

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede di Duferco Energia Spa e sono curati dalla Società stessa anche per il tramite di società terze, con sede in Italia e/o in altro Stato Estero, formalmente incaricate per le attività di hosting, manutenzione tecnica del sito e invio delle newsletters, le quali agiranno, qualora necessario, come responsabili esterni al trattamento dei dati di Duferco Energia. I dati personali saranno trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Ambito di comunicazione dei dati personali

I dati personali da Lei forniti potranno essere comunicati in Italia, nei paesi appartenenti all’Unione Europea, e in Svizzera esclusivamente per le finalità indicate al paragrafo A della presente, ai seguenti soggetti:

  • Società del Gruppo Duferco Energia Spa, controllate e collegate, in Italia Svizzera e nei paesi appartenenti all’Unione Europea, il cui elenco è disponibile presso la sede della Società;
  • Soggetti terzi, incaricati dalla Società, dell’esecuzione di attività direttamente connesse o strumentali all’evasione di sevizi/informazioni richiesti tramite il sito web o formalmente incaricata per le attività di hosting, manutenzione tecnica del sito e per le finalità di invio delle newsletters;
  • Soggetti terzi, incaricati dalla Società a svolgere per suo conto attività di marketing e di promozione commerciale;
  • I responsabili interni al trattamento dei dati, agli incaricati del trattamento dei dati appartenenti alle Business Units Amministrazione e Commerciale e agli amministratori ICT.

Titolare e Responsabile del trattamento

Il Titolare del trattamento è Duferco Energia S.p.A, in persona del legale rappresentante pro-tempore, con sede legale in Genova Via Paolo Imperiale 4.

Diritti di cui all’art. 7 del Codice Privacy

Art. 7. Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Ove l’interessato ritenesse in futuro di opporsi al trattamento dei propri Dati Personali per la finalità di cui al paragrafo A.3) attuata attraverso Modalità Automatizzate di Contatto, detta opposizione si estenderà anche alle Modalità Tradizionali di Contatto, salva sempre la possibilità che lo stesso eserciti detto diritto di opposizione solo in parte e quindi per una delle due modalità di contatto (Automatizzate o Tradizionali).

Ai sensi dell’art. 7 del Codice della Privacy, il Cliente ha il diritto di ottenere in qualunque momento la conferma dell’esistenza o meno dei Suoi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione. Ai sensi del medesimo articolo, il Cliente ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Per informazioni può scrivere all’indirizzo e-mail: clienti@dufercoenergia.com o chiamare il numero verde clienti (da telefono fisso): 800939300.

Privacy SMS

Il prezzo della sosta con ricarica valido per 1 h è di 2,5€ a cui si aggiunge il costo della richiesta che varia a seconda del proprio Operatore telefonico, termini e condizioni del servizio e/o info privacy sul sito www.Mobilepay.it/ticketing.

Contatti

Numero verde:
Telefono:
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+39 345 7051126

Supporto Tecnico per la Mobilità Elettrica:
24 h 7/7 in italiano, inglese e francese

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Duferco Energia SpA è una società del gruppo Duferco che opera nel mercato energetico italiano. Nata per gestire gli investimenti del Gruppo in impianti di produzione di energia elettrica da fonti rinnovabili, si è successivamente focalizzata nella commercializzazione di elettricità e gas per tutti i segmenti di mercato.

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